Rolls con un objeto raro " apariencia de uña"

Estimados:Hoy tuve una Mala experiencia con uno de sus productos, el cual compre en supermercado líder.Me preocupa que un alimento que es muy consumido, sobretodo por menores (que es mi caso ), contenga problemas de salubridad grave.Mi niño de 3 años pidió abrir su rolls , por casualidad le pido compartir y al consumir uno de sus bolitas me percató de algo desagradable al momento de mascar ( duro, extraño para una simple bola de maiz ) lo saco de mi boca y tiene una apariencia de uña ( grave problema de salubridad). Obvio, me preocupa que pueda aparecer algo más y mayor aún, que es un producto consumido por un niño de 3 años que no sabe distinguir y como responsable del menor me confío que lo que fabrica COSTA es un producto con las medidas sanitarias correspondientes.necesito una explicación lógica de lo que apareció en mi producto y que se recompense el desagradable momento , sobretodo por tener que quitar el producto al menor y que no entienda del por qué .Atte.Elizabeth Campos