No entrega productos

Hice una compra de botas por $104.990.- el día 21 de abril del 2023.A la fecha aún no las recibo ; no envían empresa de logística para seguimiento , no envían correos nada. tuve que yo contactarme vía WhatsApp para que me respondan, todos los días escribo y me dicen que mis botas se recibieran el mismo día y nada.Llevo 31 días esperando .. creo que ya me doy por vencida y estafada..Solicité mi devolución y me dicen que no realizan devoluciones porque las botas ya están fabricadas.