Falla mecánica del camión marca jac modelo k7

Dercomaq no quiere hacerse cargo de la reparación de un camión, buscando exonerarse de responsabilidad ante una evidente defecto de fabricación del vehículo y/o negligencia mecánica o falta de cuidado en la última mantención, aún cuando esta vigente la garantía extendida o voluntaria entre ambas partes, contraviniendo el mandato legal que le da protección a los consumidores a través de dicha garantía extendida, la cual es una especie de seguro que cubre estos posibles efectos de falla mecánica.Sus fundamentos es que la falla se produjo por error humano en la conducción de un camión comprado 0 km., el que ha presentado ya dos fallas.