Solicitud de receta

llevo mas de dos semanas esterando que realicen una receta que perdió el equipo de farmacia del hospital, a la cual solicite una nuevamente en endocrinología, y me dijeron que la dra, estaba de vacaciones a la semana siguiente vuelvo a consultar y me dicen que la persona encargada estaba con problemas por la lluvia y que tengo que esperar.cabe destacar que esta receta es de mi vecina a la cual no tiene red de apoyo por lo que yo le ayudo con este tramite y ella esta sin medicamentos, y depende de la insulina por lo que tiene que seguir esperando, lo encuentro muy injusto.