- Macul, Chile
- 16, Mayo 2024
- Número: 1029536
Huawei (Chile) S.a.
**********s
PRESENTE
la empresa en su pagina web tiene una oferta especial contemplada por huawei watch fit 3 R. fluoroelastomer strap + freebuds se 2 y abajo como regalo gratis ofrece un huawei freebuds se 2 true wireless y dos garantías, las cuales coloca con costo 0, realice un depósito el 14-05-2024 por $20. 000 debido a que era una preventa, el pago final lo realice hoy 16-05-2024, para mi sorpresa llega la boleta donde solo especifica el reloj, un audífono freebuds y las dos garantías, me contacte con la empresa e indicaron que si bien el término de regalo gratis no es el adecuado y se presta para confusiones, corresponde solo al detalle de la oferta especial y que lo que recibiría es el reloj watch fit 3 y un audifono freebuds se 2, no es mas que una publicidad engañosa de la empresa ofreciendo regalos gratis que corresponden netamente al producto comprado por el consumidor.Claramente es una *****a , te ofrecen un combo como "oferta especial" y abajo otros productos que ofrecen como "regalo gratis" y no es mas que el detalle de lo que estás pagando y no te están dando nada adicional como regalo u obsequio como lo llaman.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la empresa cumpla con la entrega del freebuds se 2 que ofrece en mi compra como regalo gratis.
Autor: A.T.