No cumplen plazos de entrega envíos maritimos

Contraté.con está empresa de envíos (mala suerte y experiencia para mí) el servicio de envíos puerta a puerta desde Chile a Venezuela vía marítimo, la fecha de entrega de las cajas fue el día 10-03 y la salida de este embarque estaba pautado para el 15-03, de acuerdo a lo indicado por el personal esto estaría en destino en un plazo como mínimo 45 días a un máximo de 60. Resulta que esta pseudo empresa (según con muchos años de experiencia) nunca me entregó información de este servicio, y la plataforma de rastreo que tienen es pésima por no decir otra cosa, la atención al cliente es deprimente y deja muchísimo que desear, cuento corto de esta terrible y de muy mal gusto experiencia es que el envío que debió salir en la fecha ya citada, apenas salió el 13-05. En resumidas cuentas, si van a usar los servicios de estos irresponsables, piénselo hasta 5 veces. Son una empresa sin principios, que no respeta al cliente y el servicio por el cual se está pagando.