- Las Condes, Chile
- 21, Mayo 2024
- Número: 1030187
En mayo del 2023 comenzamos con la implementación de Odoo para una mediana empresa. Pagamos los 7000 dólares de implementación. Después de un año no fueron capaces ni de empezar con la implementación. Todo un año tratando de entregarles la información para armar el sistema y nada de lo que solicitábamos era posible (cosas que ellos aseguraron tener e un principio, cosas realmente simples como generar 2 tickets de venta en vez de uno. Todo necesitaba desarrollo. Se demoraban 2 meses en responder una solicitud, 3 meses en desarrollarlo y nunca funcionaba. todo este tiempo aparte de la implementación se cobró la mensualidad de 700 dólares. Tras un año no logramos llegar a utilizar las 200 horas de implementación que teníamos porque el sistema nunca estuvo listo (tanto así que nuestra empresa es una distribuidora y siempre lo hicieron como un restaurante, cosa que siempre solicitamos cambiar). Y sorpresa! Nunca desarrollaron nada de lo que aseguraron tener sin necesidad de desarrollo y querían cobrar horas extras si queríamos seguir “implementando” porque todas las nuestras se acabaron en desarrollo, desarrollo que nunca existió. Una verdadera *****a esta empresa, se nota que no tienen experiencia en Chile. Todo está centralizado en EEUU, México y Bélgica. Tras un año de tiempo y dinero perdidos ya lo cancelamos, no devolverán nada, e incluso cobran 1 mes más por aviso de anulación del servicio. No se lo recomiendo a nadie. Horrible experiencia.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que devuelvan el dinero
Autor: N.R.