Solicitud de devolución de dinero por producto de pésima calidad

Con fecha 9 de Mayo compré las Zapatillas Ortopédicas Tommy Hilfiger en color negro. Las retiré el viernes 24 y al ver el producto no se parece en nada al modelo de referencia en la página de Ortoped.El diseño no es el mismo, la calidad es pésima, pareciendo cartulina forrada en un género de malísima calidad, tiene un estampado que parece de cartulina metálica, no tiene plantilla y la suela es de un material engomado duro, además el número no coincide, por lo que solicito la devolución del dinero en su totalidad.