Cobro de un viaje jamas solicitado

Estimados está aplicación me cargó en mi tarjeta de débito un importe por $ 2390 el día 30/4/2024 a las 13.09 PMDespués un cargo por $ 1.100 también descontada de mi tarjeta.Jamás solicite un viaje a esta aplicación y menos cancelar el viaje a ess hora me encontraba trabajando en la comuna de Providencia y ningún familiar o colaborador de la empresa ocupo mi tarjeta o solicito este viaje.No entiendo cómo realizan esta *****a y aunque los valores sean menores ero los multiplicamos por muchos usuarios son miles de pesos.por favor solicitar la restitución de mi dinero en forma inmediata, Muchas gracias.