Pésima post venta

Compré un pack de productos por la página de internet que promocionan. La compra sin problemas y el pago por supuesto expedito.Empezaron a pasar los días y no tenía ninguna señal de que se hubiera recibido mi pedido, por lo que empecé a preguntar por su instagram Rapunzel Organic, y NADA, me empecé a preocupar pensando que era una *****a porque además me di cuenta que TODAS SUS PUBLICACIONES TIENEN LOS COMENTARIOS BLOQUEADOS, por lo que nadie puede escribir y por ende, si hay reclamos nadie puede escribirlo en las publicaciones. Fue terrible la espera y darme cuenta que absolutamente nadie responde, empecé a llamar a los C. que supuestamente atienden y nada, todo muerto. Finalmente descubrí un teléfono, escribí y me dice que es un número personal pero que igual es la encargada de responder y que tenga paciencia (ya habían pasado como 10 días)... Empiezo a insistir y la respuesta (casi ninguna) es hay que esperar, después que la página de internet se "saltó" mi pedido y por eso no me había llegado nada... Yo en shock y sigo insistiendo que si no lo mandan devuelvan la plata ($39.990) e insisten en que tengo que esperar. Al final esperé 3 semanas, si... 3 semanas para el envío que aparte me cobraron 10 lucas. Y para mi sorpresa... ERA UN PRODUCTO DISTINTO AL QUE PEDÍ!!! O sea más encima lo mandaron mal... La postventa es realmente pésima, no recomiendo esta empresa poco seria