Garantía cobrada sin información correcta y sobre cupo a la cuenta

Realice una compra de bicicleta la cual me agregaron una garantía extendida la cual no fui bien informada, lo cual también se gestiono un sobre cupo en la tarjeta la cual tampoco quede bien informada, fui a los días después a querer eliminar la garantía extendida de era por el monto de 57.000 lo cual no pude ya que habían pasado los días. Yo me sentía estafada lo cual no quería pagar por algo que yo no estaba pidiendo yo solo quería comprar una bicicleta para navidad de mi hijo.. Después cuando tuve plata fui a pagar toda la deuda ya que la tienda se negó a darme otra solución y a cerrar la cuenta lo cual tampoco me dejaron cerrar el mismo día. Pasaron los días y pase a cerrar la cuenta lo cual me volvieron a cobrar $10000 pesos más para poder cerrar la cuenta... Me sentí muy mal con todo esto. Terminé pagando el doble por una bicicleta y lo encuentro muy mal.