- Santiago, Chile
- 13, Mayo 2024
- Número: 1028970
Tutopia Ifx
Servicio deficiente
PRESENTE
Este reclamo es para contarles cómo IFX arruinó y quebró mi empresa con su servicio cloud.lamentablemente, esta empresa tiene un servicio al cliente muy deficiente, la comunicacion con los que realmente saben, es nula, siempre te atienden los típicos extranjeros que no saben nada o por ticket que responden cada 24 horas.IFX network, me tuvo 5 días sin servicio, mi empresa no tenía correos, y perdí todas las ventas de mi ecommerce. Lamentablemnte la empresa empezó con excusas y no me dieron ninguna solución.tuve que ir a pelear para rescatar mi información.Actualmente estoy liquidando a la empresa. IFX te corta el servicio porque sí. y ya.Te cobran en UF, te amenazan con matonaje si no pagas, y lo peor, Te suman intereses por cada segundo que te atrasas en pagar, fuera del interes convencional. Es importante que la super intendencia de bancos los fiscalice. Tengo pruebas de esto por si lo necesitan.
Objetivo:
Desahogarme
Que fiscalicen a IFX desde la superintendencia de bancos
Autor: C.F.