Publicidad engañosa: 2 días y aún nada...

reclamos.clBuscarInicioEste reclamo tiene más de seis meses de antigüedadLinkedinTwitterFacebook, Chile20, Octubre 2022Número: 927376Chita Factoringpublicidad engañosaSEÑORES chita factoringPRESENTEIntenté hacer una operación de factoring con Chita Factoring y verán que no es el primer reclamo contra la misma empresa en este portal, Salió pésimo, el primer día ingresé los datos y nada...le escribi a un ejecutivo del que me llegaban correos. Me pedían y pedían autorizaciones para ingresar a mi SII, tanto el personal como empresa. Termino el primer día, nada, solucionado. Segundo día, esperaban la confirmación de la empresa a la cual facturé. Al preguntar a quien se lo solicitaron ( ya que la empresa es muy grande ) me dice que no tiene esa información. Osea que me tocó molestar a 7 personas, incluído el gerente comercial para poder averiguar y que recibieran la autorización. Una vez la recibieron ( ya las 4 de la tarde ) trato de contactar al ejecutivo y me llega un mensaje automático que está en colación. Una hora más tarde le vuelvo a hablar y le dice que ahora sí ya está autorizada. Me quedo esperando la transferencia y nada, lo llamo y nada. Tercer día, ya muy molesta le digo que aún no tengo nada en la cuenta y que me parece el colmo. Me dice que por error el día anterior no se pudo realizar la transferencia. Que ahora lo harán. Después de unos minutos me pregunta, la cuenta es personal o empresa, me parece insólito que pregunte ya que cuando ingresé los datos, dije que era cuenta personal. Le pido los datos de su gerente a cargo y me dicen que el procedimiento es que envíe un correo a operaciones y ellos después me enviaran un poder simple con firma electrónica para hacer la transferencia a mi cuenta personal. Este aviso es para que a otras empresas no les pase lo mismo. Obvio va con su respectiva denuncia al sernac por publicidad engañosa