Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 29, Noviembre 2024
  • Número: 1055220

Dra Francisca Gómez Chappuzeau Clínica Cordillera

Constantes cancelaciones de atención

SEÑORES dra francisca gómez chappuzeau clínica cordillera

PRESENTE


Acudí a control con la Dra Francisca Gómez en 2 oportunidades en clínica cordillera, en ambas me extiende licencia médica que son rechazadas por la isapre.Con la 1ra licencia, la isapre (nueva más vida), me cita a peritaje con otra psiquiatra y autoriza licencia. En el caso de la 2da, la isapre me pide un informe de esta profesional y acá es cuando empiezan los problemas: en ese control le digo a la Dra que me extienda un certificado, pues ya sabía que la isapre me pondría problemas y me responde que lo pide a través de atención al cliente de la clínica, le respondo que esa oficina tiene mala atención, pues antes ya había escrito 2 correos sin respuesta alguna, ni siquiera se acuso de recibo, le pido otra solución y me dice que la busque en la clínica, pido nueva hora con ella, me la cancelan 2 veces y al llamar para consultar si está atendiendo, me responden que tiene agenda bloqueada y que no tienen forma de comunicarse con ella.. O sea, esta Dra es una Diva??, no hay cómo contactarla? Y una con el problema de licencia médica rechazada sin poder apelar, pues no cuento con los documentos que me son solicitados. Si me quedo sin sueldo este mes, quién responderá??, la Dra Francisca Gómez, la Clínica Cordillera, quién??
Objetivo: Obtener una solucion Que la Dra pudiera hacerse cargo y realizara el certificado, para poder apelar a la Isapre Nva Más Vida
Autor: P.H.
Publicado el Viernes, Noviembre 29, 2024 - 09:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.