- San Bernardo, Chile
- 29, Noviembre 2024
- Número: 1055220
Dra Francisca Gómez Chappuzeau Clínica Cordillera
Constantes cancelaciones de atención
PRESENTE
Acudí a control con la Dra Francisca Gómez en 2 oportunidades en clínica cordillera, en ambas me extiende licencia médica que son rechazadas por la isapre.Con la 1ra licencia, la isapre (nueva más vida), me cita a peritaje con otra psiquiatra y autoriza licencia. En el caso de la 2da, la isapre me pide un informe de esta profesional y acá es cuando empiezan los problemas: en ese control le digo a la Dra que me extienda un certificado, pues ya sabía que la isapre me pondría problemas y me responde que lo pide a través de atención al cliente de la clínica, le respondo que esa oficina tiene mala atención, pues antes ya había escrito 2 correos sin respuesta alguna, ni siquiera se acuso de recibo, le pido otra solución y me dice que la busque en la clínica, pido nueva hora con ella, me la cancelan 2 veces y al llamar para consultar si está atendiendo, me responden que tiene agenda bloqueada y que no tienen forma de comunicarse con ella.. O sea, esta Dra es una Diva??, no hay cómo contactarla? Y una con el problema de licencia médica rechazada sin poder apelar, pues no cuento con los documentos que me son solicitados. Si me quedo sin sueldo este mes, quién responderá??, la Dra Francisca Gómez, la Clínica Cordillera, quién??
Objetivo:
Obtener una solucion
Que la Dra pudiera hacerse cargo y realizara el certificado, para poder apelar a la Isapre Nva Más Vida
Autor: P.H.