Engaño en venta

El pasado viernes 22 de noviembre de 2024, visité la tienda Family Store ubicada en General Amengual 409, comuna de Estación Central, administrada por el Ejército de Salvación (sede Av. España 44), donde encontré en exhibición, en la repisa de las lozas, un juego de loza antigua de la marca Fanaloza que constaba de tres platos hondos, dos jarros, un azucarero y 6 tazas de té con sus respectivos platillos, los cuales tenían pegados sus precios en cada pieza. Fui atendida por la única vendedora del lugar, una trabajadora de origen Colombiano. Cuando me disponía a pagar ( aproximadamente 19 mil pesos), llega la eventual supervisora del local y grita a la vendedora que esa loza no está a la venta y arbitrariamente me niega la venta, y esconde rápidamente la loza bajo el mostrador. Quedé helada ante la reacción de la mujer, que cabe señalar no dio ninguna explicación de su proceder. Al yo reclamar mi derecho de consumidor ella me increpa y me amenaza con la frase de que ella se reserva el derecho de admisión en el local. Cabe señalar, que soy clienta de este lugar por casi 15 años y jamás había vivido una situación tan lamentable como ésta. Por lo demás, he sido testigo de varias discusiones entre clientes mayores y ésta mujer de origen chileno, principalmente porque se niega a dar boleta por las ventas, pero nunca me imaginé que me iba a tocar a mí estar en esa situación. Espero que está acción tenga algún tipo de sanción, siempre he admirado la labor del Ejército de Salvación, pero después de la Pandemia, desde que fue contratada esta mujer, de la cual desconozco su nombre, sólo ha enlodado el espíritu caritativo y solidario de la institución, con el maltrato a su clientela.