No entrega de productos

eñores PCZ EL dia 12/11/2024 realice un pedido con número 11317 el cual fue confirmado el pago , me enviaron correo de envio con seguimiento lo cual no fue posible seguir,pasaron los dias y me envian correo de que mañana llega después que no hay stock siendo que ya había sido enviado y por último que me depositaran lo pagado.. NO ENTIENDO NADA FUE LA PEOR EXPERIENCIA DE COMPRA NESECITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO LAS disculpas NO ME SIRVEN PÉSIMO SERVICIO INFORMACIÓN falsa.ya han pasado 10 DÍAS QUE MÁS DEBO ESPERAR.DEPOSITAR A BANCO ESTADOCUENTA RUT 7126025RUT 7126xxx-xRafael Escalona Del VillarEstimado cliente, buen día. Su reembolso ya está en trámite y lo tendrá el día lunes 25/11 a más tardar.Hola, buenas tardes. lamentablemente se ha presentado un retraso mayor a lo esperado, por lo tanto, no podremos enviar su pedido.Es por esto, que necesito que me envíe sus datos para poder transferir su dinero a la brevedad posible.Le pedimos mil disculpas por esto y quedamos atentos a sus datos.