Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Machalí, Chile
  • 28, Noviembre 2024
  • Número: 1055085

Samsung Servicio Tecnico Rancagua

Cobros excesivo del servicio tecnico

SEÑORES samsung servicio tecnico rancagua

PRESENTE


compre aspiradora ciclonica la cual, lleve este mes ya que pese ha estar funcionando perfecto derrepente no funciono mas ( se limpiaba cada vez que se usaba) la lleve al ser. Tec. Y me cobraron $ 35.000 solo por revizarla, me dijeron que era el motor y que la reparacion salia $ 95.000 y la aspiradora vale $ 130.000, osea me parece que un aprocechamiento enorme por parte del servicio tecnico, compre esta aspiradora hace 2 años aprox. Es la aspiradora mas cara que he comprado y la que menos me ha durado, de hecho habia tenido por varios años una Ursus, no me dan solución alguna excepto pagar casi el 75 % de lo que vale una nueva. Realmente estoy desilusionadisima del servicio tecnico de Samsung, no se como ha sido posible que el motor dure menos de 2 años. Nunca sono extraña ni nada. Me parece que esta situación hace poco confiable al tecnico.
Objetivo: Obtener una solucion Para iniciar que el pago que hice sea suficiente para repararla, sinceramente no creo que el motor haya fallado, no existio motivo alguno a no ser que sea falla de fabrica.
Autor: M.G.
Publicado el Jueves, Noviembre 28, 2024 - 09:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.