Tarjeta Cencosud Scotiabak

Imposible obtener respuesta a llamada a servicio al cliente

SEÑORES tarjeta cencosud scotiabak

PRESENTE

Hicieron obligatorio cambiar la contraseña que pasa por sacarse una selfie, pero esto no funciona (ver foto adjunta abajo). Por lo tanto llamé a servivio al cliente al 6004505000 para saber el cupo de mi tarjeta pues necesito hacer varias compras. Llame 3 veces y me hicieron esperar muchos minutos cada vez sin contestar. Tiene 3 opciones y en ninguna responden. Pésimo servicio

Objetivo: Obtener una solucion Que al menos si obligan a cambiar la contraseña, que el sistema sea expedito y funcione. Se que tienen una Gerencia de Sistemas con muchos recursos. No se nota un real servicio al cliente. Todo lo contrario

Autor: P.R.

Escribir al autor

Publicado el Viernes, Noviembre 29, 2024 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.