Cambio de asiento injustificado

Sábado 26 de octubre, compro mi asiento 34 para ser exacta.Primer piso del bus, (elijo esta opción por motivos de salud)Saliendo de Qta a stgo, pasamos a Calera donde el chófer y su supervisor (quienes no quisieron dar su nombre) solicitan a los pasajeros que nos vemos más jóvenes que cedamos los asientos que compramos (en ventanilla como corresponde) para que ellos no recibiera los reclamos de adultos mayores que quedaron sin asiento (venta irregular directa con el chófer, una mala práctica que se ve muy frecuentemente en este tipo de empresas de transporte)Por mi parte me negué al cambio, recibiendo mal trato por el supervisor y chófer solo por no acceder y entregar mi asiento, donde nisiquiera se me cambiaba por algo similar si no más bien querían que algunos se fueran en el pasillo sentado en sus equipajes.los buses están en pauperrimas condiciones (no siguen normas de limpieza ni seguridad) nosotros los usuarios nos vemos obligados a tomar viajes en empresas como estás ya que son limitadas las opciones para quienes nos movemos de stgo a Quillota como lo es en mi caso.