No llega la compra

El día D. 6 de Octubre del presente año, buscando por INTERNET accesorios para perros, en especial cama., encontré en la página www.thedogs.cl que vendían diferentes tipos de camas para perros y que estaban rebajados. Encontré la cama que buscaba y realice la compra. No noté nada extraño pero quedé con la duda..., al siguiente día, el 7 de Octubre, busque información de esta empresa y al entrar a este sitió, con sorpresa, me encontré un reclamo de una persona que tambien había comprado un producto a esta empresa y que no había llegado. Con esta información, ya no era duda, era un hecho de que me habían estafado. Hasta el día de hoy le he mandado 2 correos para la devolución del dinero y como respuesta, en ambos correos, me mandan una respuesta con el mismo formato y disculpas. Pude apreciar, lamentablemente, que en sitio no había teléfonos de contacto solamente un correo que era [email protected] llegar esta denuncia o reclamo para las personas que quieran comprar accesorios de perros... No compren. Y espero que las autoridades pertinentes puedan bajar el sitio por que debe haber mucha gente que a comprado y no le a llegado sus compras. Las disculpas de la empresa es que tuvieron mucha demanda en el evento de cyber. A continuación voy a dejar la informacion de compra del producto y que pagué por algo que no me llegó de $33.000.