Cobro indevido

Sres.El Dia 30 de sep. 2024 , me estacione en calle Tucapel, Los Angeles. Cuando pague el valor del estacionamiento, el Sr. me dice que tengo una deuda por multa de $9.804.- y que corresponde de hace como 5 meses. Lo más extraño es que nunca me estaciono en la calle y lo pueden confirmar ustedes por la patente.Solo recuerdo haber estacionado por obligación ese día ya que compre algo grande y debía cargarlo. Puede haber estado 20 minutos a lo más. Allí en esa calle existe una empresa llamada "Andalien" en la cual compré. El ticket de la deuda dice que estuve desde la 9:00 a 19:00 cosa que es imposible, ya que vivo con una adulta mayor y yo soy quien la cuida. Es muy raro este cobro y más aun cuando estuve cargando y la persona del estacionamiento tuvo el tiempo necesario para cobrarme. Jamas dejaría de pagar algo que me corresponde por eso pongo este reclamo. Espero tener alguna respuesta pronto desde ya gracias.