No han pódido resolver el poroblema de corte de señal

Estimado, he solicitado vía telefonica en varias oportunidades que me solucionen el tema de intermitencia y corte de señal de internet hogar, pero los ejecutivos se basan solo en reiniciar el router en forma remota lo que no llega a buen termino, ya que sigue el corte, hoy comunique un ultimatum a mi requerimiento, de no tener una solución definitiva, mañana dare de baja el servicio ya que no cumple con las espectativas básicas de entrega de un servicio como es el internet. Espero que algguien hoy pueda leer esto y gestiona a la brevedad la solución, ya que solo disponen de un plazo de 24 horas a contar de hoy martes 1 octubre 8:34 hrs.AtteCliente