- Las Condes, Chile
- 22, Octubre 2024
- Número: 1051269
Enjoy Antofagasta Hotel
No permite el buen descanso
PRESENTE
Por la compañia siempre me hospedo acá, pero las ultimas 3 veces han demostrado cero control de lo que pasa en el hotel. Primero, ruido excesivo en las habitaciones con gente que cree que todos estan de vacaciones como ellos; en otra oportunidad piezas con olor a comida proveniente de la barquera (restaurante), y la ultima y actual, TRABAJOS DE MANTENCION PICANDO MURO A LAS 12 DE LA NOCHE, 1 DE LA MAÑANA. La ultima es increible pues despues de llamar 3 veces a recepcion, y recibir respuesta de "Estamos averiguando de donde viene" , me levanté yo de mi cama y fui a averiguar, y di con el problema. Me dirigi a recepcion, y la respuesta fue "Es que no podemos hacer nada por q es una empresa externa"..., SI EL HOTEL ES ENJOY!!!..., COMO NO PUEDEN DETENER LOS TRABAJOS!!!... PESIMO DESCANSO, PESIMO CONTROL DE LO QUE OCURRE EN EL HOTEL, PESIMA RESPUESTA Y GESTION!!!! UN ASCO!!!
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
En esta ocasion, solo espero que mas personas hagan esto y que Enjoy resienta de alguna forma el impacto de.un pasajero frecuente en este hotel, que por supuesto dara a conocer la mala ecperiencia a la compañia a la que pertenezco, (quienes acostumbran a alojarse acá)
Autor: B.N.