No presta servicio y cobra igual

En septiembre de 2024 reservé un lugar para viajar de noche a San Pedro de Atacama.Fue imposible llegar a la direccion que indicaron de noche estaba el acceso bloqueado. Llamé para ver que se hacia pero nadie contestó. Envié whatapp para avisar que ocurria pero nada. Finalmente estacione en otro lugar del aeropuerto. No me dieron explicaciones del problema e acceso y el porque no respondían, finalmente NO me devolvieron el dinero por los 6 días que yo había reservado. Ahí entendí porque solo funcionan con reserva, para poder cobrar pese a que no prestan el servicio.