- Providencia, Chile
- 08, Octubre 2024
- Número: 1049402
León Servicio Automotriz
Me mintieron al indicarme que el auto tenía algo en mal estado para ofrecer servicio y un precio exce
PRESENTE
Me rechazaron la revisión técnica por alineamiento de neumáticos… lo llevé a Leon y me agregaron a la alineación que es auto estaba descuadrado de una rueda y de los $29000 del alineamiento pasó a ser un total de $190000. No lo hice y lo llevé a otra empresa donde no encontraron esa falla del descuadrado del neumático.Desconozco si a los vendedores les ofrecen algún bono por meterle servicios a los clientes, sin embargo, como empresa pierden a un cliente que llevaba sagradamente su auto cada 10 mil kms (tienen los registros), pagando siempre por sobre los 400 mil pesos. Perdida de confianza mal. :(
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Mejorar la estrategia de venda, dando un diagnóstico confiable.
Autor: V.L.