Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 24, Octubre 2024
  • Número: 1051524

Nueva China Independencia

Mal trato encargado

SEÑORES nueva china independencia

PRESENTE


Hoy fuimos a comer durante la tarde al local, donde llego un hombre visiblemente hebrio. Los garzones lo atendieron y le llevaron la comida y es en ese momento en el que el hombre comienza a vomitar en el salón. Los camareros atendieron a nuestra solicitud de cambio de ubicación pero fue imposible seguir comiendo algo ante tal situación. El encargado del local cuando nos ve cambiarnos de lugar se levanta molesto a llamarle la atención de muy mala manera a los garzones. Luego les grito para que se apresuraran en limpiar mientras el volvió a sentarse y a dar órdenes de muy mala manera a viva voz. Jamás se acercó a dar una disculpa, ya que finalmente es él quien esta a cargo del local y al momento de hacerle el alcanse de por qué dejaron entrar al hombre hebrio dijo nuevamente de muy mala manera y en un tono hasta agresivo que no era su problema, que la responsabilidad era netamente de los garzones qué lo estaban atendiendo y que él no podía hacer nada y seguía gritándole a los garzones desde su silla con una actividad arrogante y sin ningún tipo de preocupación hacia los clientes que habíamos presenciado dicho espectáculo. Finalmente se limito a decir que siempre es el jefe el que tiene la culpa, haciendo burla de lo que se le estaba diciendo.
Objetivo: Recibir disculpas Sanción al trabajador que cometió el maltrato tanto a sus empleados como a nosotros como clientes.
Autor: J.V.
Publicado el Jueves, Octubre 24, 2024 - 00:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.