Denuncia no cumplimiento de sentencia

COMPRA MULTIFOCALES. El 07 de octubre de 2020 pago 50% ($95.000) por unos lentes opticos multifocales con filtro azul en OPTICA GENESIS DE TALCA (ubicada en 6 oriente 1158, local 4) . Estarían listos en 20 dias ( 28/10/2020), Cuarenta dias despues de la solicitud llegan los lentes al local (21/11/2020), y no me los entregaban para probarmelos hasta pagar el 50% restante. Pague los $95.000 restantes, total $190.000.- Los lentes quedaron mal hechos, y no tenian filtro azul (por los que pague $40.000 del total), llevé los lentes a otra óptica a pasos de Génesis para comprobar. Despues del impasse , empezó el periplo para la devolucion del dinero.La optica no cede, apelan a la garantia.Luego el administrador, JULIO CESAR SANABRIA MORA reconoce que quedaron mal y me sugiere optar por unos lentes de cerca y otros de lejos, para acelerar el proceso, Ante la necesidad, acepto. Llegó el 17 de diciembre y los lentes no estaban listos. Ese dia coloco denuncia en sernac para devolución completa del dinero. De la optica nada se supo, hasta el 02/06/2021, una dependiente en tono irónico y burlesco me llama para decirme que los lentes estaban listos el 11 de enero de 2021. Insisto en devolucion de dinero y ante su burla, decido poenr denuncia en juzgado de policia local, con fecha 11 de junio de 2021. La Optica representada por HERMEN DIEGO CABRERA MERINO, no se presenta en ninguno de las tres citaciones de comparendo en la ciudad de Talca. De acuerdo a la resolución de fojas 44 Vta liquidación de credito de fojas 46 y 47 de autos, causa rol Nro. 2.209/21/CE, notificado de conformidad a lo dispuesto en la ley Nro, 21.241, el 23 de enero de 2023, atendidos los antecedentes del caso, la Sra. María Victoria Lledó Tijero, Juez Letrada titular del primer Juzgado de Policia Local de talca certifica que la sentencia del 20 de octubre de 2022 se encuentra firma y ejecutoriada. sin embargo, con fecha 22 de abril de 2024, el juzgado indica que optica genesis solo pago la multa infraccional a beneficio municipal, y no así, la indemnización y daño moral causado a mi parte, con costas. Siendo 22 de octubre de 2024, HAN PASADO 4 AÑOS, 15 DIAS, Y OPTICA GENESIS no responde. MUY Mala experiencia DE COMPRA, que significó costos varios relacionados con varios tramites y viajes a primer Juzgado de Policia Local, tiempo, y perjuicio de salud fisica y emocional.