olor desagradable en el segundo piso

Hola, ahora a las 1:30 del día 25 de octubre del 2024, estoy en el asiento 16 del segundo piso, hablé con el caballero que pasa preguntando los los datos y me dijo que no tenía aromatizante y de mula mala manera y que tenía que poner un reclamo en la página, seguí hablándole y me ingnoró. Es un viaje largo y segunda vez que paso por esto mismo, es demasiado desagradable aguantarse 5 hrs este horrible olor y la unica solución que te dan es poner un reclamo, pagué 20.000 pesos para un viaje cómodo y lo que me dan es un asiento malo y con olores desagradables. Es el colmo...