Sin respuesta alza de energia

mi reclamo es a la superintendencia de electricidad ya que no responde después de 2 meses de hacer el reclamo de aumento del costo del kilo watt en un 80% en el mes de junio. Este reclamo se realizo porque enel no responde al requerimiento de entregar los antecedentes del calculo del aumento. Este aumento es abusivo y sin respaldo y por eso se realizo el reclamo en la sec que lleva 2 meses sin respuesta. como puede ser que el organismo que esta para fiscalizar a las empresas abusivas no sea capaz de dar una respuesta como corresponde. Esto refleja la forma de trabajar del estado ya que no le importa lo que le pasa a la gente.