No cumplen con la respuesta y fiscalización durante el tiempo que piden esperar

Señores quiero reclamar en contra de la superintendencia de servicios sanitarios siss.gob.cl los cuales presente un reclamo en contra de la empresa smapa de la destrucción de mi jardín y que a la fecha de hoy aún no me dan solución alguna y tuve que presentar el reclamo en dicho portal del cual uno debe esperar 30 días hábiles nisiquiera de corrido, ofrecen una fecha limite de solución pero no cumplen no responden y solo obligan a los usuarios ir directamente a oficinas siendo que ofrecen realizar todos los trámite de manera online.A la fecha tengo cobros de aguas por la destrucción de cañerías en mi domicilio y las cuentas han aumentado en un 50% producto de las fugas...además de eso destrucción en la entrada a mi jardín...se les envió imágenes se hizo el reclamo en smapa y ellos no les interesa dar solución.