- Concepción, Chile
- 03, Octubre 2024
- Número: 1048771
Tienda Nike San Pedro De La Paz
Hostigamiento acoso
PRESENTE
Con fecha 03 de octubre a las 12.30 hrs mi hijo se dirige en compañía de su pareja a cotizar y revisar sus zapatos de futbol que no pudo encontrar en ninguna tienda de Concepción y con última alternativa se dirigió al outlet Nike san Pedro de La Paz. Desde el ingreso a la tienda los guardias y personal de la tienda lo persiguen por toda la tienda como un total delincuente siendo dos estudiantes de medicina de la Universidad San Sebastián, mi hijo sale de la tienda con la intención de no comprar ahí porque se sintió muy acosado e incómodo sin intención de volver pero lamentablemente en ninguna tienda habían más modelos de los zapatos deportivos que necesitaba vuelve a la tienda y al ingreso a viva voz se alerta al personal que habían ingresado.. que desfachatez de su parte más aún cuando la cajera indica hacer el trámite rápido del pago asegurando que ya no se habían robado nada.. último mala clase que hagan ese tipo de discriminación con sus clientes que ayudan en el pago de sus sueldos entregando un servicio de mala clase. Puedo asegurar que ninguno del personal ha tenido una clase de atención al cliente y mucho menos los guardias de seguridad un lenguaje adecuado.
Objetivo:
Recibir disculpas
Disculpas pertinentes y obviamente una capacitación amplia al personal de atención que deja mucho que desear.
Autor: N.S.