Baja de servicio sin reembolso

Esta junta de amigos, por que no se le puede llamar empresa, ofrece servicios de hosting , de los cuales yo tome y pague como corresponde, luego de pruebas me di cuenta que no funcionaba correctamente, y solicite soporte lo que fui muy mal atendido, por lo que decidi dejar mi reseña de acuerdo al soporte recibido, dia siuiente de la reseña me llama el dueño en un tono amenazante, que borre la reseña y solo en esa ondicion devolverian el dinero, dias mas tardes dan de baja el servicio solo por no haber borrado la reseña, y a otros usuarios les han hecho lo mismo. diria que es un pesimo servicio , pero hay cosas que no se pueden exigir dado que no las hay y aqui no hay servicio al cliente asi que un cero por el pauperrimo animo de atender.no me mueve la aguja el dinero pagado y veo que a ellos si.