El 4 de agosto del 2024 realice copra por la página, englachile.com. Compre una pulsera para apple watch (color rosado) , y un bolso de viaje negro , que segun la publicidad era "elegante" .Recibí los los productos el 21 de agosto. La puslera que llegó era de color blanco (no el msimo que mostraba la pagina ), y el bolso lejos de ser elegante como ellos publicitan, al revisarlo me doy cuentas que los materiales, texturas y costuras, distaban bastante de ser "elegante", para mi impresión como cliente, me pareció un bolso de muy mala calidad. Por lo que no cumple con lo expresadao por la empresa en la pagina y no me satisface para nada como clienta.Escribi mail a
[email protected] mismo dia, solictando la devolucion del dinero pagado acompañando de la devolcuion a la empresa de ambos productos. Con las fotos respectivasEllos me responde: que ambos productos corresponden al codigo comprado. ES decir , hicieron caso omiso a que color expuesto en la pagina no es el que llegó (a pesar de tener el mismo codigo) y a mi apreciación como clientaEn ultimo mail enviados por ellos, (30 de agosto) me ofrecieron reembolsarme solo el 20% del costo de la pulsera y nada mas .Lo cual no me interesa .
Autor: C.M.