Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chiguayante, Chile
  • 09, Septiembre 2024
  • Número: 1045760

Importadora Y Exportadora Alta Pinta Motores

*****a y falsificación de documento

SEÑORES importadora y exportadora alta pinta motores

PRESENTE


Soy G. de las M. Gutiérrez Rojas, Rut 7.223.xxx-x, con Domicilio en calle Cochrane 269 Chiguayante, Región del Bio-Bio, teléfono 998137402, e-mail [email protected] a realizar denuncia de *****a y falsificación de documentos contra la Importadora y Exportadora Alta Pinta Motores con domicilio en Barranquilla Manzana 7 Galpón #29 Zona Franca Iquique. E-mail [email protected] radica especialmente contra J. F. G. Vera, Rut 16. 350.xxx-x, Fecha de nacimiento 13 de Febrero de 1986, teléfono 986840808, domicilio San F. 731 P. al Monte.Emilio Nikolas M. Saavedra, Rut 18.397.xxx-x, Fecha de nacimiento 24 de Abril de 1993, domicilio Avda. Los C. 6208 Torre A Dpto. 304 Copiapó.Juan R. de quien desconozco informaciónLa persona cuyo numero de teléfono es 928087227 el cual se asigna como el encargado de finanza de la empresa. Y no da su nombre cuando se lo he solicitado.Para fundamentar esta denuncia paso a exponer a ustedes los hechos:El día 12 de Agosto buscando en Google lugares donde vendan cajas de cambio para vehículos encontré la Importadora y Exportadora Alta pinta motores, leí la información que tienen en el sitio y me pareció confiable, por lo que me contacte vía Messenger preguntando si tienen a la venta la caja de cambio para vehículo Peugeot 206 automático 1.4 año 2002, la persona que responde solicita mi número de teléfono se lo doy y seguimos la conversación por WhatsApp me envía fotos de cajas de cambio mecánicas, le indico que requiero una automática responde que al otro día ira a bodega a revisar ya que en el sistema le aparece una automática para mi vehículo.El 13 de Agosto me envía fotos de la caja de cambio, pregunto si necesita foto del padrón del vehículo ante su respuesta afirmativa envió esta. A su vez el mecánico me confirma que es la correcta.La persona que me contacta es J. F. G. Vera, le pregunto valor y donde están ubicados, responde $280.000 y que están ubicados en zona franca Iquique. Como soy de otra Región pregunto si hacen envíos contesta que si a través de Starken y Varmontt y que con el primero el envió sale mas económico porque les otorgan un descuento.Le indico que voy a comprar la caja de cambio, que me envié sus datos para realizar transferencia de dinero para cancelarla.Jorge F. G. V. , envía su numero de Rut 16.350.xxx-x, indica que tiene Cuenta Rut Banco Estado y el e-mail altapinta.motores@ gmail.com. Además envía numero de cuenta corriente N°1-999-4xxx-x Banco Falabella. Yo determino enviar transferencia de dinero a cuenta Rut Banco Estado. Recibidos estos datos transferí $100.000 a su cuenta Rut, Banco Estado y le envié comprobante de ello. Posterior a ello solicita mis datos personales para realizar tramite aduanero y posterior envió, pero como una manera de que siguiera confiando envió fotos de transferencias realizadas por otras personas que compraron allí repuestosEl 14 de Agosto me envía una especie de factura, me solicita revisar datos y confirmar si hay errores o esta correcta. Le respondo todo correcto.Le transfiero $180.000 para completar el pago de la caja de cambio.El 16 de Agosto a las 11:27 me informa que va saliendo hacia aduana y tiene listos los tramites de facturación.A las 12;21 me informa que llego a Starken y que el valor a cancelar por envió es de $121.830 se los transfiero. Luego él envía foto del comprobante desde Información General, e indica que la caja de cambio llegara a mi domicilio el 25 de Agosto y que estará informando cuando esta llegue a Starken Chiguayante.El 26 de Agosto llame varias veces a J. G. no contesto. Le envié mensaje por WhatsApp solicitándole foto del comprobante de envió completo ya que el recibido no traía el numero de orden del flete nominativo del comprobante de despacho de la caja de cambio. No respondió.Llame a Starken revisaron con mi nombre y Rut si el día 16 de Agosto se había realizado algún envió para mi. Informan que no recibieron ningún envió a mi nombre.Luego me solicitan nombre del remitente y Rut de la persona que realizo el envió, chequean la información me indican que el nombre emitido J. RODRIGUEZ como remitente no corresponde al Rut que les indico18.397.xxx-x este pertenece a E. Nicolas M. Saavedra. La persona que me atiende me solicita enviarle foto del comprobante de envió lo realizo y luego me informa que este es una falsificación ya que nunca fue emitido por ellos.Con esta información envió mensaje a J. G. y el 27 de Agosto vía WhatsApp me informa que Starken cometió un grave error con el envió que se me reembolsara el dinero cancelado y que el encargado de Finanza se pondrá en contacto conmigo.El 27 de Agosto por WhatsApp aparece el numero 928087227 con un mensaje de voz, al abrirlo una persona que no se identifica me informa que Don J. le dejo mi numero de contacto para que tramite la devolución de dinero cancelado por la venta de una caja de cambio y como hubo problema con la agencia de envió (Starken), esta como empresa se hace cargo de la devolución del dinero recibido por ellos ya que esta declarado el valor y como son responsables de una mala gestión de envió deben restituir el dinero cancelado.Además indica que le dejaron la orden con la cantidad de dinero cancelado por la compra de la caja de cambio y envió de esta.Le respondo y le envió comprobantes de transferencias de dinero que efectué a J. G. Vera.El 28 de Agosto a las 12:08 escribe mensaje de saludo.A las 12:48 le llamo su teléfono no esta disponible, fuera del área de servicio.Realizo 4 llamadas por WhatsApp no responde.A las 19:00 envía mensaje de voz le pregunto si le puedo llamar. Le llamo conversamos el tema.A las 20:05 me envía mensaje de voz donde indica que generara la devolución del dinero y que lo hará entre el 31 de Agosto y 1 de Septiembre.Como esos días corresponden a fin de semana y yo tenia programado con anticipación irme a la parcela familiar le indico que lo dejemos para el Lunes 2 de Septiembre. Responde que dejara agendado para el Lunes entonces y que se pondrá en contacto conmigo a primera hora de ese día , y que me llamara a la hora que le indique entre 14:30 horas y 15:20 horas ya que en ese espacio de tiempo estoy disponible para recibir este sin problemas porque en otro horario no le respondería por estar con trabajo.El lunes 2 de Septiembre no efectuó contacto alguno a ninguna hora del día. A las 14:58 le envié mensaje por WhatsApp donde indico que estoy disponible para que se contacte conmigo. No hubo respuesta.A las 15:10 le solicito indicarme que día realizara la transferencia correspondiente al reembolso de dinero. No hubo respuesta.A las 18:57 llame a su teléfono no estaba disponible, fuera del área de servicioA las 19:02 escribió un saludoEl Martes 3 de Septiembre a las 12:13 escribe por WhatsApp que cuando le llame estaba ocupado. A las 12:20 le respondo que no se preocupe y me indique a que hora puedo llamarle. Responde que le llame en una hora mas lo hago no respondeDurante la tarde le hice 2 llamados a ninguno respondió.EL Miércoles 4 de Septiembre a las 09:52 horas le escribo si se puede contactar conmigo. No hay respuesta.A las 15:47 le escribo para indicarle que varias veces le he llamado y su teléfono no esta disponible, fuera del área de servicio, tampoco contesta a través de WhatsApp para que indique las razones del porque todavía no ha realizado el reembolso de dinero que debió haber efectuado hace días ya que según el tenia claro la cantidad de dinero a devolver y a quien tenia que hacerlo..Le hago saber mi malestar frente a esta situación ya que en una conversación que sostuvimos el me indico que en su trabajo es una persona responsable, intachable y que no se presta para incurrir en situaciones ilegales.Hoy Jueves 5 de Septiembre le realice 2 llamados no contesto.El 8 de Septiembre le escribo por WhatsApp no hay respuesta.Dado los hechos indicados me doy cuenta que estas personas mencionadas arriba tienen en Google una página con el nombre de una empresa que utilizan para ******r y quizás no sea yo la única persona que ha caído en manos de ellos.Adjunto comprobante de transferencias de dinero destinadas al pago de la caja de cambio y al pago de envió de esta a domicilio.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito que Importadora y exportadora Alta Pinta motores me devuelva el dinero cancelado por compra de caja de cambio $280.000 y por gastos de envió $121.830.
Autor: G.G.
Publicado el Lunes, Septiembre 9, 2024 - 19:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.