No atención

A las 19:30 horas aproximadamente de hoy, compré un bono para la consulta de telemedicina, dado que sentía unos efectos adversos posterior a ingerir un antibiótico recetado. Me señala que la espera es aproximadamente hasta las 21:30 horas. Se me ingresa a la supuesta sala de atención a las 23:30 horas, y me arroja un mensaje de que la médico Camila Rojas Torres me va atender, por lo que espero unos minutos y me arroja un mensaje de que la atención no fue realizada, dado la hora partí a la clínica donde por obviedad ya no hay consultar particulares sino que solo urgencias, gastando un montón de tiempo y dinero por trabajadores ineficientes.El reclamo fue puesto también en otras plataformas y espero la pronta devolución de mi dinero, el rut de la empresa es 76.948.xxx-x.