Pésimo trato y atención de ivan manriquez

hoy fui a regularizar los pagos no cobrados de mi plan que son efectuados por la tarjeta de crédito de mi pareja la cual quedo registrada en la sede de smart fif alameda y lamentablemente tuve una pésima atención de parte de quien me comentan es el jefe I. M. de esa sede que fue muy desagradable y prepotente en su trato hacia mi, cero conciliador y tino para tratar con clientes y me llama la atención que alguien que esta a la cabeza de un grupo no sepa tratar con publico.Yo soy preparadora físico y e trabajado como tal en diferentes recintos deportivos y gimnasios y en mi formación, practica y trabajo nunca vi que un jefe fuera tan déspota y arrogante con un cliente, no dejando que yo expresara mis dudas e inquietudes con el tema al cual iba a resolver ( insisto siempre buscando resolver el tema), el me hizo sentir que yo prácticamente quería pasarme de lista cuando el problema siempre a sido con respecto a los cobros o que no hay sistema, o no se puede pagar con tarjeta de debito los meses que no se han podido cobrar con la tarjeta de crédito y en teoría es un problema del sistema smart fit.Yo siempre he estado dispuesta a hacer los pagos o con efectivo o por tarjeta de debito insisto y me dicen que lamentablemente el único sistema que aceptan es el crédito en esa sede, porque es nueva y así llegamos al final del 3er mes.hoy nuevamente me acerco a ver si podemos resolver eso y recién hoy se dieron cuenta que el sistema acepto una tarjeta de debito por una de crédito y por eso no se podían hacer los cobros( primer error que muestra lo deficiente del sistema de smatr fit alameda ya que en cualquier otra tienda si uno trata de pagar de esa forma no te lo aceptan).finalmente pudimos hacer el cambio a la tarjeta correcta y ya una vez todo resuelto el jefe no me dejo ingresar porque me dio a entender con su forma de expresarse y prepotencia que yo no daba yo confianza cuando le mostré en todo momento que estaba dispuesta a pagar los 3 meses de manera inmediata con efectivo o debito, y el me invitaba a volver el 1 de octubre una vez se efectuara el nuevo cobro y en teoría me doy el tiempo de ir a resolver todo, gasto bencina y pierdo tiempo y no me dejan ingresar y ya los datos se habían modificado.Primero no puede ser que una empresa de tal magnitud tenga un sistema tan desactualizado cuando hasta en negocios de B. muy humildes uno puede pagar con debito y segundo cada caso es diferente y no puede ser que el jefe trate así a sus clientes, como si fueran todos *******s y si ese es el caso que mala política en atención al cliente tienen y que mal manejo para resolver problemas.