Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 23, Abril 2025
  • Número: 1072635

Asics

Falla producto

SEÑORES Asics

PRESENTE


Compré una Asics Gel Kayano 31 y con 1 mes y 10 días de uso se despegó la suela y se desgastantó el talón. Exigí cambio del producto y lo mandaron revisar por la garantía y hoy me llegó el informa que dice que el desperfecto experimentado ha sido desestimado como un defecto de fabricación por lo que no se realizará el cambio.Tengo unas zapatillas Gel Kayano 30 que me duraron más de un año con el mismo nivel de uso por lo que me parece que debe existir algo en la fabricación que no está de la manera adecuada. Además veo que en esta página existe otro reclamo respecto al mismo producto.Me parece que por el precio de las zapatillas uno espera un mejor producto y una durabilidad mayor a 1 mes, por lo que expreso aquí mi descontento con la marca y dejo esto para que las personas visualicen este problema con dicha marca.
Objetivo: Obtener una solucion Que se me cambiara el producto o se devolviera el dinero
Autor: C.L.
Publicado el Miércoles, Abril 23, 2025 - 17:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.