La empresa de reparto de starken no saben en donde dejo mi pedido.

El día viernes 25 de abril debía llegar mi pedido en lo cual yo le hacía seguimiento la última vez que realice seguimiento fue como a las 2 de la tarde lo cual decía que mi pedido estaba en camino y que la entrega era el viernes 25 lo espere todo el día en la casa y no llego después como a las 21:00 hras aprox me llega un mensaje donde me informaban que mi pedido había sido entregado,el cual yo me sorprendí porque nadien vino a mi casa y yo no había recibido mi paquete y la empresa son de los angeles.Al día siguiente sábado me dirijo a la sucursal de mi comuna Purén para saber que había pasado con mi pedido y la respuesta fue que los transportista son los responsables de entregar su pedido la Señorita muy amable trata de comunicarse con el trasportista lo cual el le responde que lo dejo en la casa de frente,me di el trabajo de preguntarle a todos mis vecino y nadien recibió mi paquete.y lo más extraño que dice que yo lo recibí y hasta el momento nadien me quiere dar una solución sobre mi paquete y exijo que se hagan cargo porque no es posible que teniendo mis datos y número de teléfono no fueron capaz de llamar ni nada y yo ahora no se donde está mi pedido por último el trasportista debiera de dejar registrado quien fue la persona que lo recibió como nombre o número del domicilio que según el entrego el paquete .necesito que me den una solución porfavor .esto no puede quedar así este es mi número de seguimiento 242942781espero una respuesta .