Agresión verbal y psicologíca guardia

Estimados:Buenas tardes, mi nombre es P. A. V. , RUT 14.629.xxx-x, domiciliada en Lautaro 277 comuna de Rengo.La presente es para elevar mi reclamo contra la mala praxis de la guardia de seguridad F. , seguridad del SUPERMERCADO ACUENTA , quien ayer lunes 28 de abril del presente año se encontraba de turno pasadas las 18:00.Se acercó a la sra Yhenesis Merie A. Huaman A. , quien estaba acompañada de sus hijos y fue agredida verbalmente por parte de la srta mencionada(se realizó un reclamo formal en el libro de reclamaciones del ,laacusó sin pruebas de sustracción y robo en esa oportunidad de artículos del supermercado y afirmó que tenía esa costumbre。 Sin pruebas de robo y sustracción，se limitó a amenazar e indicar que sabía donde vivía, esto delante de todo el público , no fue intervenida a un costado o se pidió la boleta , se llamo la atención y acusó delante de todos sin pruebas。Por razones de seguridad y ante esa amenaza fue grabada y en ese momento no reafirmó sus acusaciones. EL MALTRATO VERBAL Y PSICOLÓGICO TAMBIÉN ES UN DELITO EN PRESENCIA DE MENORES (7 y 1.4 MESES)Dada la gravedad del incidente se llamó a carabineros y se informó a las personas encargadas del local según el personal y jefa de cajas) no estaba el gerente(lo cual es inusual , que no esté una persona responsable del local）Dado que es servicio externo, hago llegar este correo pues se tomarán las medidas civiles , debo destacar que la guardia F. nunca se disculpó ni apareció cuando solicité charlar con ella.De no contar con sanciones para este pésimo elemento , se procederá con acciones civiles, este correo también será enviado al supermercado para dejar puntualizado , la pésima calidad de funcionarios que cuenta alianza seguridadAttePatricia A. Vergara