Nuevos datos de mi caso

Dado que aun no tengo respuesta del callcenter, fui personalmente al lugar señalado por la empresa en internet como tienda aire acondicionado en chile en mariano S. fontecilla 310. a pesar de estar publicitado en el exterior del edificio los conserjes me informan que solo son oficinas y no atienden publico, lo cual fue corroborado en altavoz al comunicarse con ellos. Le dicen que debo comunicarme con el callcenter.Es una *****a .Adjunto link: https://maps. App. Goo. Gl/vwwg6nvmf9z9wq