Me Quebraron Mi Lapida Y Todavia No Responden

Quisiera expresar mi molestia el día 09 de marzo 2025 cuando fui a ver a mi esposo su lápida estaba quebrada informe de inmediato a la administración para que me la cambien y quedaron de 15 días hábiles cambiarla...y estamos a 20 de abril y NADA...he ido tres veces a la administración y siempre dan calmantes que el proveedor, que no hay quien la cambie y ahora que la tienen pero siguen sin cambiarla...Ellos mismo cuando pasan con las máquinas o camiones rompen las lápida y flores deberían hacerse responsables lo antes posible pero es una vergüenza que no respondan de inmediato y hagan el compra huevo que tengo que perseguirlos para que se hagan responsables???PARA COBRAR LAS MANTENCIÓNES SON BUENOS Y ESTAN DE ANTES COBRANDO QUE LLEGUE LA FECHA ENVIÁNDOTE AVISOS, YO TENGO TODO AL DIA LA CUOTA POR MI SEPULTURA Y ADEMAS LOS GASTOS DE MANTECION QUE UN MONTO ELEVADO PARA TAN POCO QUE HACEN Y ADEMAS MAL CORTADO EL PASTO, ROMPEN TODO Y nadie se hace responsable...SI DEJARA DE PAGAR ME MANDARIAN ALTIRO A COBRANZA...QUIERO UNA SOLUCION urgente POR respeto A LA PERSONA QUE TENGO ENTERRADA EN ESE LUGAR...