Falta eficacia en la atención

Mi nombre G. Pérez, estoy siendo atendido en la clínica dental Smartdent sucursal Fidel Oteiza providencia, llevo 1 año en el tratamiento de prótesis híbrida en toda mi dentadura, el 16/03/2025 la Dra. Daniele Siegel me instaló las prótesis y me dió hora para el 27/03/2025, para una revisión de rutina para ver la adaptación de dicha prótesis, el día 24/03/2025, se desprende un colmillo de la prótesis y llamo a la clínica y ya la Doctora no estaba trabajando con ellos,el día 27 me atendió otro Doctor el cual me retira la prótesis, y aún no tengo respuesta alguna en relación a esta situación.Le he enviado correo a la gerente de la sucursal V. U. y no contesta, llamo y vuelvo a llamar y no tengo una respuesta certera, hoy 15/04/2025, me comunico con la clínica por Whatsapp y me responden que recién el día 28 del presente mes podrán tener la prótesis, la inversión fue fuerte y no la veo reflejada, necesito solucion de parte de la clinica lo mas pronto posible, este tratamiento esta totalmente pagado , 10.2 millones de pesos, les agradeceria una pronta solución.Gonzalo Pérez995097756