- Aisén, Chile
- 21, Abril 2025
- Número: 1072278
Sobre Tu Experiencia Con Otra Compañía
Entel Y WOM
PRESENTE
Estimado Cliente,Hemos recibido tu consulta relacionada con tu experiencia anterior en Entel y entendemos completamente tu situación.En WOM, creemos que mereces un servicio transparente, sin letras chicas y con un trato justo. Si tuviste inconvenientes con tu antigua compañía, queremos recordarte que estamos aquí para ofrecerte una alternativa real, con planes simples, sin amarras y con atención cercana.Nuestro equipo está disponible para ayudarte a resolver cualquier situación pendiente y asegurarte una experiencia de portabilidad clara y sin complicaciones.gracias por confiar en WOM. Seguimos trabajando para demostrar que otra forma de hacer las cosas sí es posible.Saludos,Equipo WOM
Objetivo:
Recibir disculpas
Que se regularice el servicio de forma inmediata, se reviertan los cambios aplicados sin previo aviso y, de corresponder, se realice la devolución de los montos cobrados injustamente. Además, solicito una explicación formal sobre lo ocurrido y las garantías para que no vuelva a repetirse.
Autor: D.O.