Inclumplimiento

mal servicio, desde un principio deje claro mi necesidad "necesitamos la cesion de derechos de propiedad con rol y la otra solo con pre-rol, adjuntando los respaldos a don F. sanchez, el cual indico que no habia problema alguno, con lo cual realizamos el contrato primera boleta 11 03 2025 y segunda 7 04 2025, cancelado servicio totalidad, se asigno el caso 26 03 2026 a F. duque, quien explico que tenia 15 dias habiles para entregar borrador, ingrese a su pagina realice un reclamo que dice ahora cerrado, sin respuesta que resolvieron, insisto con felipe, F. y a su pagina sin respuesta alguna me siento estafado, lo unico que necesito es la solucion