- Alto Hospicio, Chile
- 17, Agosto 2025
- Número: 1085330
Asistente Del Bus
Mala gestión
PRESENTE
Junto con saludar.Lamento tener que realizar un reclamo contra la empresa ya que el asistente del bus el cual realiza la recepción de los equipajes se le solicita tener un poco de cuidado con bolsos de carga ya que llevo equipaje delicado no frágil y de forma déspota solo responde esto es bodega y a mi no me interesa que tengan cosas delicadas, se le vuelve a repetir que solo es para que nos tire los bolsos donde contesta de la misma manera déspota que no es su problema.Que lamentable que por personas que no saben tratar con público o atender a los clientes de la empresa provocan que ya no se quiera viajar en esta empresa por las malas práctica que tienen los asistentes de viaje, dejo constancia de lo sucedido hoy 17 de agosto del presente año por cualquier daño o inconveniente en nuestro equipaje. Adjunto imagen de mi pasaje para que se tome conocimiento y se nos de una respuesta con respecto a la mala práctica del asistente.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que empleen cursos para saber tratar a la gente o dar respuestas al servicio que uno contrata. Ya que el servicio en si se paga y se espera una atención de primera
Autor: R.S.