Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Granja, Chile
  • 19, Agosto 2025
  • Número: 1085492

Clinica Santa Rosa

Mal trato medico a paciente

SEÑORES clinica santa rosa

PRESENTE


Con fecha 31 de J. del presente año,Lleve a mi hija F. B. de 36 años a realizarse una cirugía de hemorroides a ese lugar,Siendo atendido por el doctorJORGE REVOLLEDO AabyMédico cirujano, quien opero a mi hija dándole un trato muy peyorativo e inhumano sin empatizar con lo traumatico y dolorosa que resultó la cirugia en sí,Llamándola drogadicta y mariguanera porque obvio eso tu lo colocas en tu ficha de ingreso.mi hija fuma mariguana pero no usa otro tipo de droga y eso no le da derecho a nadie menos a un profesional que está ahí para dar atención de salud a descalificar a nadie por lo que sea.. Fue una tortura de dolor para ella el operarse en ese lugar, llevándola a un sufrimiento físico post operatorio sin que nadie pudiera ayudarla.Hice un reclamo escrito esa misma noche, el día 01 de agosto le dieron el alta que ese medico dejó firmada el día anterior día 31 de julio, con un remedio llamado DOLOTEN y nada más que eso. Día que volví a dejar un nuevo reclamo sin ser escuchada..mi hija al ir pasando los días empeoraba más y más con dolores muy fuertes peor que si hubiese estado pariendo sin ningún tipo de anestesia pero prolongada mente por 5 días más.Hasta su control post operatorio con el mismo doctor REVOLLEDO, quien reviso a F. diciendo que estaba todo bien! Ella le comentó los tremendos dolores y una molestia muy extraña que sentía en su interior, y que el no le dio importancia diciéndole que era una alharaca, que estaba todo bien lamentablemente tuvimos que quedarnos con su respuesta, en ese mismo instante le hable de lo disconforme que nos sentíamos con el trato, el mal trato y el tremendo trauma de dolor al que la sometió, el por su parte la llamo mentirosa que estaba inventando y de pasada golpeó de forma muy violenta la mesa de su escritorio, sin respeto por nada.. yo le enrrostre sus 45 años de trayectoria médica y nos retiramos, por suerte de forma preventiva grabamos toda la consulta para tener un registro de todo, y de la mala atención que yo sentía que se nos estaba dando en ese lugar.Al salir de la consulta pedí hablar con el encargado para hacerle saber lo que nos sucedió y nadie quiso atendernos, solo una señorita que quedó de gestionar que la secretaria del director se comunicara conmigo, cosa que hasta el día de hoy no sucedió..Haci fueron pasando los días y mi hija en el día 13 de la cirugía ya se sentía morir de tanto dolor , llame a la clínica Santa R. explicando todo y que por favor nos ayudarán de forma urgente, la señorita que atendió me dijo que ahy no había urgencias pero que llamaría a la persona encargada para que se comunicara conmigo a la brevedad , cosa que tampoco sucedió. Pasado el rato no tuve más opción de llevar a mi hija a la clínica DAVILA VESPUCIO de forma urgente porque al ver a mi hija llege a pensar que se me moría.Al llegar a clínica davila el doctorRAMON PUGA VERMUDEZ, a quien le estoy muy agradecida, le dio atención de urgencia y tuvo que volver a operar porq a mi hija se le formó un tremendo fecaloma que solo se podía sacar con una cirugía. Cosa que el doctor J. Revolledo no fue capas de detectar aún teniendo 45 años de basta experiencia en medicina, no pudo o no quiso diagnosticar a tiempo.. Hoy yo E. HERDOCIO DIAZ CI.12489xxx-xTel , 972147695madre de la paciente F. B. Herdocio Exijo una explicación y que el director de la clínica Santa R. se de el tiempo de conversar conmigo o me diga si es normal que en ese lugar se trate así a los pacientes. Yo con arto sacrificio pague bono pad, sera por eso que marcan la diferencia? Y la mala atención Hoy estoy con una deuda de millones y responsabilizo a ese mal doctor por todo lo malo que sufrió mi pobre hija, No quiero ni deseo que este trauma lo pase nadie más. Y realmente su eslogan: Clínica SantaRosa, salud al alcance de todosfalso,Doy fe de que no es haci Este es mi reclamo formalY exijo que el director se ponga en contacto a la brevedad, hay obligaciones y derechos no? Me siento con todo mi derecho a ser escuchada de forma presencial y no con intermediarios
Objetivo: Obtener una solucion Que se responsabilicen por lo sucedido
Autor: E.H.
Publicado el Martes, Agosto 19, 2025 - 00:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.