Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 09, Agosto 2025
  • Número: 1084610

Fruna Valparaiso Yungay 2766

Cobros extras en factura

SEÑORES fruna valparaiso yungay 2766

PRESENTE


Buenas tardes . El día de hoy realice una compra en su local de Fruna ubicado en Yungay número 2766, realice una compra con factura , en primer canto que hicieron de dictar productos , joven revisa y dice hay errores , confiando en ustedes , me dirigí a pagar , de mi boleta completa de compra realizada a las 10:10 minutos me presente en el local y se puede registrar , lo que llevo y lo que tome compre y pedí en el producto del error es en helado palito surtido x40 me realizaron 4 cobros , y mi pedido siempre fue uno , pero me hicieron pagar 4 , como comprenderá, todos los que compramos en su lugar, la mayoría somos gente de esfuerzo en mi lugar con local establecido.Jamás he realizado un reclamo de este tipo.Como puede observar en archivos adjuntos, siempre revisan boleta y en esta ocasión no tiene marca de vendedor y le pregunto si está bien me dice sí. Ahora comprendo porque no revisó, ya que había pagado y llevaba cobro de más, el ítem número 1 es el cobro extra completo. , ya que más abajo se repite producto el que si traje Confío en que podrán resolver esta situación de manera satisfactoria y en el menor tiempo posible. Valoro la oportunidad de solucionar este inconveniente directamente con ustedes antes de considerar otras alternativas.agradezco de antemano su pronta atención y respuesta.Cordialmente P. L. T. RUT EMPRESA 77522xxx-x
Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCION COBRO EXTRA
Autor: P.L.
Publicado el Sábado, Agosto 9, 2025 - 13:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.