- Lota, Chile
- 02, Agosto 2025
- Número: 1083873
Maicao Mall De Coronel
Pésima atención
PRESENTE
Esto ocurrió hoy sábado 02 de agosto 2025, a las 15:00 en el Maicao del mall de Coronel, me dirijo a comprar un matizador para pelo cobrizo, siendo atendida por una vendedora de pelo canoso.Le consulté por dicho producto (matizador) y me señaló un producto para el pelo platinado que estaban ubicados en el mueble de la sección capilar (arriba), le repito que es para cabello cobrizo y me comenta que mejor lo pida por internet. Me dejó hablando sola y pidiendo que me lo mostraran y simplemente se corrio y fue atender a otra persona, encuentro que esta actitud de parte de ella es pésima, muy maleducada.Encuentro insólito que no sea capaz de dar una excelente atención, más personalizada, dirigida, en cambio es más despectiva, muy pésima atención.Espero y puedan solucionarlo, si ella tiene un problema no es culpa de los clientes.Deberían tener más cuidado al momento de elegir a sus trabajadores, ya que no es la primera vez que me ocurre algo así en este local y con dicha vendedora.Espero una solución, ya que de por sí me tocará comprar por internet y eso quiere decir que deberé pedirlo en otra comuna, ya que ahí no se podrá.
Objetivo:
Obtener una solucion
Como empresa deberían elegir bien a sus trabajadores, ya que ellos son la cara visible de su tienda, ellos deben tratar bien a los clientes, dar una atención personalizada, ser cercanos con sus clientes, atenderlos de buena manera, no pe que ellos estén ahí trabajando se crean superiores y tratar mal.
Autor: Y.P.