Mala postventa

Mi reclamo va dirigido a la mala disposicion del vendedor o dueño de la empresa Boris Muñoz Huerta. Pedi instalacion de 3 camaras al exterior de mi parcela y dejaron de funcionar hace 2 dias , le informe a Boris esta problematica e indica que el sector esta sin internet hace 5 dias, le comente que mi problema es hace 2 dias y que llame a la compañia y me indican que yo no tengo problemas de internet, el se sintio muy ofendido a lo que indico que la garantia es de 3 meses, como respuesta le pregunte si el sabia que eso no es legal a lo que el tomo decision de bloquearme, cabe destacar que el es el administrador de las camaras por lo que yo no puedo reiniciar ni hacer nada, dejandonos con camaras sin funcionamiento y aun no sabemos cual el es problema.