***o de mercaderia

Señores ExpressirlMe dirijo a usted para expresar mi molestia y decepción respecto al pedido, realizado el día 01 de agosto de 2025, en el cual se pidieron 22 unidades de Juguera Licuadora Portátil 520ml Doble Botella Bebida con un costo individual de $ 6.779, el total de la compra haciende a $ 149.138.- esta *****a llego con 2 días de retraso y llegando las cajas vacías o con bolsas dentro, este producto se compro para celebrar el día del niño de un Club de Patín C. cada compra es un esfuerzo de los padres para que una Empresa sinvergüenza se ría de en nuestra cara no dando solución y solo realizan una devolución parcial de dinero $40.674.- indicando que el caso fue cerrado NO se hace responsable Mercado Libre Ni este Proveedor sinvergüenza.Hasta la fecha, no he recibido el producto ni el saldo reembolso del importe pagado, y me han informado que no se procederá con la devolución del dinero, lo cual considero inaceptable y contrario a los derechos del consumidor.solicito formalmente que se realice el reembolso íntegro del importe pagado a la mayor brevedad posible. En caso de no obtener una respuesta favorable en un plazo máximo de [5 a 7 días hábiles], me veré en la obligación de presentar una reclamación formal ante las autoridades competentesAdjunto copia del comprobante de pago y capturas del estado del pedido como respaldo.